東和ハイテックは、
次のポリシーをもってレセコン事業を行っています。
Policy as Manufacturer
レセコンメーカーとしての企業ポリシー
- ●公益性を最優先とする企業活動を行う。
- ●ソフトウェア開発業とユーザーサポート業に専念邁進する。
- ●請求団体業や保険事務代行業などの周辺事業は行わない。
- ●お客さまの業界発展のために支援協力を惜しまない。
- ●情報や紹介への対価を求めない。
- ●お客さまを敬い、礼を失しない。
- ●お客さまの良きパートナーとなれるよう知識と倫理を学び続ける。
Policy of Development
レセコンソフトウェア開発のポリシー
- ●痒いところに手が届くようなソフトの開発を追及する。
- ●資料やソフトは「見やすく」・「使いやすく」を心がける。
- ●お客さまの治療の正当性を保証できるシステムの開発を目指す。
- ●来院患者さまの便宜まで考慮する。
Policy of Sales
レセコンセールスのポリシー
- ●全てのお客さまに差のない価格で商品を販売する。
- ●お客さまに商品を深くご理解いただくセールス方法を心がける。
- ●利便性の高い商品を業界に広く知っていただく努力を怠らない。
Policy of Support
レセコンサポートのポリシー
- ●迅速かつ丁寧に保険請求業務の全般をサポートする。
- ●保険請求代金がスムーズに入金されるようサポートする。
- ●全てのお客さまに均質なサポートを行う。
- ●お客さまと行政・保険者との潤滑剤緩衝材となることを心がける。